【贵州大数据产业集团子公司】贵州云上产业服务有限公司2025年招聘客服代表40人！

二、招聘岗位

（一）岗位名称：客服代表（编外）

（二）招聘人数：40人

（三）岗位要求：

1.遵纪守法，品行端正，无犯罪记录

2.大专及以上学历，年龄35岁以下（经验丰富者可放宽限制）

3.身体健康，口齿清晰，普通话流利，具有良好的语言表达能力、沟通能力和思维反应能力

4.较强的保密意识，严格落实保密责任

5.熟悉计算机基本操作，能熟练操作windows系统及office/WPS办公软件，打字速度在40字/分左右

6.男女不限，有政务平台服务工作经验优先

（四）岗位介绍

1.工作内容：

(1)呼入热线接听、转接、记录、后台信息登记和处理
熟练掌握政务服务平台知识，为群众解决问题

(2)了解各单位职能，准确转接对接单位等

(3)及时反馈客户建议、疑难和投诉热点，协助后台的信息收集工作

(4)根据要求准确上报各类报表

(5)完成上级交办的其他工作

2.工作地点：贵阳市主城区（南明区、云岩区）

3.工作时间：排班制（月休8天左右）

（五）薪资待遇

1.试用期：三个月，特别优秀者可提前转正

2.转正后：3500-5000元/月（多劳多得）

3.福 利：五险一金、绩效奖金、节日福利、定期体检、带薪年假、素质拓展培训、夜班补贴、年终绩效、优秀员工奖、司龄工资、加班工资等

4.晋 升：完善的岗前培训制度及晋升制度，优秀话务员可逐级晋升至值班长、话务组长、部长、项目经理等