岗位职责:
1、负责前台电话接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
4、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
6、完成本部门分配的工作和任务。
7、管理办公各种办公设备,维护办公室绿植。
任职要求:
1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历,有一定的公文写作能力,一年以上相关工作经验;
2、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
3、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通协调能力;
4、有较强的服务意识,懂得基本的商务礼仪;