岗位职责:
1、负责管辖楼宇的日常巡视工作。
2、配合工程部制定辖区的楼宇土建保养计划,做好辖区业主交楼验收和二次装修申请表、施工监督
和验收工作。
3、负责每日督察卫生保洁人员和绿化人员枝剪等工作质量。
4、负责管辖楼宇的物业费等各项费用的催缴(这是较主要的)
5、负责办理各类日常业务,如车位的办理、二手房的物业交接、各类证明的开启、业主邮件的收发等。
6、认真做好回访工作,虚心接受用户的批评与建议,不断改进工作,提高服务质量。
7、如果是前期接管,还需要进行收房的办理、入住手续的办理等工作。
8、熟悉辖区楼宇的结构、楼座排列、单元户数、管道线路的走向、各种设备开关的位置、了解住
户、业主的数量、家庭成员等基本情况。
其他部门配合处理,及时呈报工作联系,并抓好落实监督。