岗位职责：

1、按时完成会计代理客户纳税申报工作；

2、按时完成每月票据收取工作；

3、完成当月续费及附属业绩目标；

4、接收销售顾问提供的客户资料，并了解客户需求；

5、负责新客户首电及未完事项跟催、反馈；

6、负责客户纳税额沟通及反馈报税；

7、解答客户疑问及咨询并提供专业解决方案以维护良好客户关系

8、负责退还客户帐本与凭证以支持档案库存空间的合理使用及客户档案安全返回；

9、每周更新知识库：针对客户沟通中的问题及处理方法进行汇总记录，每周发送至会计主管存档；

任职要求：

1、需善于沟通、语言表达清晰；

2、有 3年以上代账工作经验、熟悉税控等工具操作，具有较强业务能力及服务意识；

3、优秀的领悟能力、信息数据分析能力、语言表达及沟通能力；性格阳光，心态积极有激情。

4、大专及以上学历要求